After Sales Medewerker

Wat wij jou bieden

• Thuiswerkmogelijkheden voor een gezonde werk-privébalans;
  Salaris volgens eigen CAO, afhankelijk van ervaring tussen €3.000 en €4.500 bruto per maand;

• 25 vakantiedagen + 5 extra leeftijds- of lengtedagen;

• 13 ADV-dagen;

• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max. 30 km enkele reis);

• Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag;

• Sterke pensioenregeling: jij legt 6% in, de werkgever de rest (staffelpensioen);

• Cafetariaregeling en fiscaal voordeel via vakbondsuitruil;

• Fitnessabonnement voor vitaliteit;

• Winstdelingsregeling van 3% van de omzet;

• Werken in een zelfsturend team van vier collega’s met duidelijke afspraken.
   

Wat ga jij doen

Als After Sales Medewerker ben jij degene die zorgt dat afspraken kloppen, processen blijven lopen en klanten duidelijk worden geïnformeerd. Je verwerkt orders, maar dat is slechts een deel van jouw rol. Het echte werk zit in signaleren, schakelen, oplossen en communiceren.
Je werkt in een productieomgeving waar tempo en nauwkeurigheid belangrijk zijn. Jij houdt alles scherp in de gaten en neemt actie zodra dat nodig is.
Jouw taken:

• Orders verwerken en bevestigen;
• Levertijden bewaken en afwijkingen meteen oppakken;
• Kort schakelen met productie en sales om processen op koers te houden;
• Klanten informeren over status en wijzigingen;
• Exportdocumenten en douanezaken regelen;
• Data analyseren in Excel om inzicht te krijgen in processen.

Hier ga jij aan de slag

De organisatie is een internationale producent van hoogwaardige smeervetten met vestigingen in Nederland, Frankrijk, Zweden en Amerika. Zij ontwikkelen, produceren, verpakken en vermarkten een grote diversiteit aan recepturen voor zowel professionele handelspartijen als grote oliemaatschappijen. De producten worden toegepast in sectoren zoals automotive, industrie, scheepvaart en transport. Vanuit Heijningen (NB), op industrieterrein Dintelmond, werken ongeveer 50 enthousiaste medewerkers vooral voor de Europese markt.

Waar jij goed in bent

Een After Sales Medewerker in dit team is iemand die rust bewaart, snel denkt en precies weet wat wanneer moet gebeuren. Je houdt van duidelijke communicatie, werkt gestructureerd en pakt problemen aan zodra je ze ziet. Je voelt je thuis in een omgeving waar plannen, opvolgen en bijsturen bij de dagelijkse routine horen.
Jij brengt het volgende mee:

• HBO werk- en denkniveau;

• Ervaring in een productieomgeving is een plus;

• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is mooi meegenomen;

• Handig met Excel en bekend met ERP-systemen (pré)

• Proactief, stressbestendig en helder in communicatie.

Klaar om jouw talent in te zetten als After Sales Medewerker?
Stuur je cv en laat zien waarom jij perfect past in dit team.