Technisch medewerker orderadministratie Duitstalig

Wat ga jij doen?

Als Technisch Medewerker Orderadministratie ben jij verantwoordelijk voor het klantgericht beantwoorden van technische vragen van onze dealers en het uitvoeren van andere commerciële taken. Je ondersteunt klanten en informeert ze over de toepassing en mogelijkheden van de producten. Je geeft de klanten niet alleen antwoord op hun vragen maar je denkt ook een stap verder met ze mee. Daarbij heb je dagelijks contact met de collega’s in Duitsland. De taakverdeling betreft zo'n 80% administratief en orderverwerking en zo'n 20% klantencontact. Tot je taken behoren:

• Per telefoon of per mail verwerken van klantvragen rondom technische specificaties, product selecties, product toepassingen, prijzen e.d;
• Bewaken in tijd en opvolging van e-mails;
• Adviseren van dealers;
• Ondersteuning van technische buitendienst medewerkers;
• Intern begeleiden van de bestellingen, zodat deze zo goed mogelijk naar de administratieve collega’s gaan.

Je leert je klanten kennen, weet wat er nodig is en vangt verkoopsignalen op. Je vindt het heerlijk om klanten te ondersteunen, te enthousiasmeren met een positieve inzet.

Hier ga je aan de slag

Deze werkgever is hét merk voor hoogwaardige zonwering zoals rolluiken, buitenjaloezieën en screens van Duitse kwaliteit. Hoewel alle producten van deze organisatie geproduceerd worden in Duitsland, ben jij werkzaam in Zevenbergen. De zonweringsystemen worden verkocht vanuit de hele Benelux waar ongeveer 120 gespecialiseerde dealers zitten. Is deze functie wat voor jou? Dan kom je in een prachtig nieuw pand te werken!

Waar jij goed in bent

Jij bent diegene die altijd in kansen en oplossingen denkt. Je vindt het leuk om in contact te zijn met mensen en bent daarin servicegericht. Daarnaast breng je mee:

• Een afgeronde MBO/HBO opleiding;
• Je hebt een hoge mate van verantwoordelijkheid en bent uiteraard proactief;
• Je werkt gestructureerd en kan goed overzicht houden;
• Je hebt ruime kennis van/of affiniteit met technische producten;
• Je hebt goede kennis van de Nederlandse én de Duitse taal;
• Je bent fulltime beschikbaar en woont in de buurt van Zevenbergen.

Wat wij jou bieden

Ga jij als Technisch Medewerker Orderadministratie aan de slag, dan wacht er een uitdagende functie op je. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een passend salaris bij jouw ervaringen;
• Een enthousiast en betrokken team;
• Reiskostenvergoeding;
• Een goede pensioenregeling;
• 25 vrije dagen per jaar;
• Vrijdagmiddagborrel.

Enthousiast geworden? Neem dan snel contact op met Marissa! Wij kijken uit naar je reactie.