Technisch Service Engineer
ROOSENDAAL - 40 uur
Als Technisch Service Engineer maak je direct impact op de dagelijkse praktijk van dealers én op de kwaliteit van machines. Deze rol gaat verder dan alleen het oplossen van storingen. Juist in het low season krijg je de ruimte om terugkerende problemen te analyseren en om te zetten in structurele verbeteringen. Daarmee zorg je voor minder vragen, betere producten en hogere klanttevredenheid.
De Technisch Service Engineer is technisch sterk, denkt vooruit en wil begrijpen waarom iets gebeurt. Of die kennis nu komt uit een technische opleiding of uit jaren praktijkervaring: het gaat om inzicht, eigenaarschap en de drive om het beter te maken.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
In deze rol als Technisch Service Engineer wordt initiatief gewaardeerd en verwacht. Verbeterideeën blijven niet liggen, maar worden opgepakt.
De productielocatie beslaat circa 18.000 m² en is ingericht voor mensen met een passie voor techniek. Engineers ontwerpen en tekenen de machines, waarna alles in de werkplaats wordt gerealiseerd. Er wordt gewerkt met ruime werkplekken, eigen gereedschap en moderne machines die het productieproces ondersteunen. Ook afdelingen zoals service, verkoop, finance en HR zijn op dezelfde locatie aanwezig, wat zorgt voor korte lijnen en snelle samenwerking.
De organisatie bestaat al decennia en is uitgegroeid tot een internationale speler met klanten in meer dan 40 landen. Inmiddels werken er circa 1.400 medewerkers, verdeeld over meerdere productielocaties en servicevestigingen in Europa en Noord- en Zuid-Amerika. Ondanks deze internationale schaal is de cultuur nuchter, technisch gedreven en gericht op samenwerken en verbeteren.
Dit past bij jou:
Zie jij jezelf als Technisch Service Engineer die verder kijkt dan alleen support en wil bijdragen aan structurele verbeteringen? Stuur dan je cv en ontdek hoe jouw technische inzicht hier echt het verschil kan maken.
De Technisch Service Engineer is technisch sterk, denkt vooruit en wil begrijpen waarom iets gebeurt. Of die kennis nu komt uit een technische opleiding of uit jaren praktijkervaring: het gaat om inzicht, eigenaarschap en de drive om het beter te maken.
Wat wij jou bieden
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.487,83 en € 4.255,92 (cao Metalektro, schaal H);
- 27 vakantiedagen en minimaal 13 ADV-dagen;
- 8% vakantietoeslag en een goede pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Ruimte om verbeterinitiatieven zelf op te pakken en uit te werken;
- Opleidings- en trainingsmogelijkheden om technisch en persoonlijk te groeien;
- Een stabiele functie binnen een internationaal opererende organisatie.
Wat ga jij doen
Als Technisch Service Engineer ben je het vaste aanspreekpunt voor dealers bij technische vragen en storingen. Je analyseert problemen grondig en zorgt voor praktische oplossingen. In het hoogseizoen ligt de focus op ondersteuning en continuïteit. In het low season verschuift de aandacht naar verbetering en preventie.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het ontvangen, analyseren en oplossen van technische storingen en vragen van dealers;
- Het vastleggen en opvolgen van meldingen en serviceverzoeken;
- Het analyseren van terugkerende problemen en vertalen naar structurele oplossingen;
- Het uitwerken van verbeterpunten per product of productgroep;
- Het coördineren van garantieafhandeling, veldacties en incidentrapportages;
- Het voorbereiden van technische documentatie en werkinstructies;
- Het ondersteunen van dealers op afstand en, indien nodig, op locatie;
- Het samenwerken met service, engineering, verkoop en andere afdelingen.
In deze rol als Technisch Service Engineer wordt initiatief gewaardeerd en verwacht. Verbeterideeën blijven niet liggen, maar worden opgepakt.
Hier ga jij aan de slag
De organisatie ontwikkelt en produceert wereldwijd gespecialiseerde machines. In Nederland gebeurt dit op meerdere locaties, waar ontwerp, productie en ondersteuning samenkomen. Van het snijden en buigen van metaal tot het spuiten en assembleren: de machines worden volledig in eigen huis gebouwd en verlaten pas de werkplaats wanneer ze klaar zijn voor inzet bij de klant.De productielocatie beslaat circa 18.000 m² en is ingericht voor mensen met een passie voor techniek. Engineers ontwerpen en tekenen de machines, waarna alles in de werkplaats wordt gerealiseerd. Er wordt gewerkt met ruime werkplekken, eigen gereedschap en moderne machines die het productieproces ondersteunen. Ook afdelingen zoals service, verkoop, finance en HR zijn op dezelfde locatie aanwezig, wat zorgt voor korte lijnen en snelle samenwerking.
De organisatie bestaat al decennia en is uitgegroeid tot een internationale speler met klanten in meer dan 40 landen. Inmiddels werken er circa 1.400 medewerkers, verdeeld over meerdere productielocaties en servicevestigingen in Europa en Noord- en Zuid-Amerika. Ondanks deze internationale schaal is de cultuur nuchter, technisch gedreven en gericht op samenwerken en verbeteren.
Waar jij goed in bent
De Technisch Service Engineer is technisch nieuwsgierig, analytisch en denkt in oplossingen. Je kijkt verder dan de storing van vandaag en wilt begrijpen hoe problemen in de toekomst voorkomen kunnen worden. Je voelt je prettig in een omgeving waar techniek, praktijk en samenwerking samenkomen.Dit past bij jou:
- Een technische opleiding óf aantoonbare technische werkervaring;
- Ervaring met mechanische, elektrische en/of hydraulische systemen;
- Een analytische en oplossingsgerichte manier van werken;
- Een proactieve houding en de drive om verbeteringen door te voeren;
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Duits is een pré).
Zie jij jezelf als Technisch Service Engineer die verder kijkt dan alleen support en wil bijdragen aan structurele verbeteringen? Stuur dan je cv en ontdek hoe jouw technische inzicht hier echt het verschil kan maken.
