Modoc Etten-Leur

Bredaseweg 43
4872 LA Etten-Leur
T 076 – 3036310

Modoc Tholen

Welgelegen 2b
4691 SJ Tholen
T 0166 – 744015

Socials

Waar begin je als je ondersteuning nodig hebt bij een HR-project?

Carlijn Balink

Nieuwe HR-processen implementeren, een functiehuis ontwikkelen, talentmanagement opzetten, de HR-afdeling professionaliseren of een cultuurverandering begeleiden. Veel organisaties hebben ambitieuze HR-projecten op de agenda staan. Totdat de praktijk zich aandient. De operatie gaat door. Medewerkers hebben vragen. Verzuimdossiers vragen aandacht. Vacatures moeten worden ingevuld. En voor je het weet schuift dat belangrijke HR-project weer een paar maanden op.

Herkenbaar?

Dan is de uitdaging vaak niet dat er geen goede ideeën zijn. De uitdaging is dat niemand écht de ruimte heeft om het project te trekken.

Waar te beginnen?

Wanneer een HR-project blijft liggen, wordt vaak als eerste gekeken naar capaciteit binnen het HR-team. Belangrijker is nog de vraag wat een project nodig heeft om succesvol te zijn. Een HR-project vraagt namelijk vaak om iets anders dan de dagelijkse HR-werkzaamheden. Denk aan projectmatig werken, draagvlak creëren, stakeholders meenemen en de planning bewaken. Ook kun je denken aan veranderingen begeleiden, beleid ontwikkelen en een implementatie begeleiden. Dat vraagt om focus en juist die focus ontbreekt vaak wanneer HR-medewerkers het project er “even bij” moeten doen.

“Veel HR-projecten stranden niet op inhoud, maar op tijd, aandacht en eigenaarschap.”

Niet ieder HR-project vraagt om een extra medewerker

Een veelgemaakte fout is om een structureel probleem en een tijdelijk project door elkaar te halen. Stel je wil een nieuw functiehuis opzetten, een HR-systeem implementeren of een cultuur- of organisatieverandering begeleiden, dan heb je niet per se een extra HR medewerker nodig voor de lange termijn. Je hebt iemand nodig die het project daadwerkelijk van de grond krijgt.

Wie kan helpen bij een HR-project?

Wie kan helpen bij een HR-project hangt af van de aard van het vraagstuk. Wanneer het project specialistische kennis vraagt én tegelijkertijd uitgevoerd moet worden, kiezen organisaties steeds vaker voor een interim HR-professional. Niet als tijdelijke vervanging binnen de operatie, maar als projectverantwoordelijke.

Een ervaren interim HR-adviseur brengt vaak drie zaken mee:

  • Capaciteit om het project daadwerkelijk op te pakken;
  • Expertise vanuit vergelijkbare trajecten;
  • Een frisse, onafhankelijke blik op de organisatie.

Daardoor hoeft het bestaande HR-team niet te kiezen tussen de dagelijkse operatie en belangrijke HR-ontwikkelingen.

De uitdagingen achter HR-projecten zijn vaak veranderkundige vraagstukken

Veel HR-projecten lijken op papier een procesvraagstuk, maar blijken in de praktijk verandertrajecten.

Een paar voorbeelden:

  1. Een nieuw functiehuis
    De uitdaging zit meestal niet in het maken van functieprofielen. De uitdaging zit in vragen zoals: Wat betekent dit voor medewerkers? Welke verwachtingen ontstaan er? Hoe creëren we draagvlak?
  1. Een nieuwe gesprekscyclus
    Niet het formulier bepaalt het succes, maar de manier waarop leidinggevenden ermee omgaan.
  1. Talentmanagement
    Ook bij talentmanagement draait het niet alleen om processen. Het gaat om gedrag, cultuur en ontwikkeling.

Daarom vraagt een HR-project vaak om meer dan HR-kennis alleen. Het vraagt ook om inzicht in verandering, communicatie en organisatieontwikkeling.

“De techniek van een HR-project is vaak eenvoudig. Mensen meenemen in de verandering is meestal de echte uitdaging.”

Wanneer loopt een HR-project risico?

Er zijn een aantal signalen die we vaak zien:

  • Het project wordt steeds vooruitgeschoven.
  • Niemand voelt zich echt eigenaar en dus verantwoordelijk.
  • Er wordt vooral over gepraat en weinig uitgevoerd.
  • Het HR-team heeft onvoldoende tijd.
  • Specialistische kennis ontbreekt.
  • Leidinggevenden zijn onvoldoende betrokken.
  • De dagelijkse operatie krijgt altijd voorrang.

Het gevolg? Goede plannen blijven plannen en de organisatie merkt weinig van de verandering die eigenlijk nodig is.

Wanneer is tijdelijke ondersteuning slim?

Niet omdat het HR-team niet goed functioneert. Juist vaak omdat het HR-team al veel goed doet. Maar doordat de operatie doorgaat, ontstaat er onvoldoende ruimte om projecten de aandacht te geven die ze verdienen.

Tijdelijke ondersteuning kan dan helpen om:

  • een project op te starten;
  • een verandertraject te begeleiden;
  • expertise toe te voegen;
  • draagvlak te creëren;
  • resultaten daadwerkelijk te realiseren.

Daarbij is ook een belangrijke om snelheid te maken zonder de dagelijkse HR-werkzaamheden onder druk te zetten.

HR-projecten vragen om beweging

Of het nu gaat om het professionaliseren van HR, leiderschapsontwikkeling, talentmanagement of een organisatieverandering, een project is pas succesvol als er daadwerkelijk iets verandert. Dat vraagt om iemand die verder kijkt dan beleid en plannen alleen. Iemand die overzicht houdt, mensen meeneemt en zorgt dat ideeën worden vertaald naar actie.

Veel HR-projecten vragen om meer uitvoeringskracht. Want hoe goed het idee ook is, zonder eigenaarschap, capaciteit en de juiste expertise blijft een project vaak hangen in goede intenties. Daarom kiezen organisaties steeds vaker voor tijdelijke ondersteuning bij HR- en verandertrajecten. Niet omdat er iets mis is met de huidige HR-afdeling, maar omdat sommige projecten simpelweg vragen om extra focus, ervaring en daadkracht.

Veelgestelde vragen

  1. Ondersteuning nodig bij een HR-project, waar begin je?
    Begin met het scherp krijgen van de doelstelling, de impact op de organisatie en de capaciteit die beschikbaar is. Vaak blijkt dat een project niet alleen extra tijd, maar ook specifieke expertise of projectleiding nodig heeft.
  2. Wie kan helpen bij een HR-project?
    Dat hangt af van het vraagstuk. Voor complexe HR-projecten of verandertrajecten kiezen organisaties regelmatig voor een interim HR-adviseur die zowel inhoudelijke kennis als projectervaring meebrengt.
  3. Wanneer schakel je een interim HR-professional in?
    Wanneer een HR-project blijft liggen, specialistische kennis ontbreekt of er onvoldoende capaciteit is om het traject naast de dagelijkse werkzaamheden uit te voeren.
  4. Wat is het verschil tussen tijdelijke HR-capaciteit en projectondersteuning?
    Tijdelijke capaciteit richt zich vaak op het opvangen van werkzaamheden. Projectondersteuning richt zich op het realiseren van een concreet doel of verandertraject binnen een afgesproken periode.

Staat er een HR-project op de planning...

 

… maar ontbreekt de tijd of expertise om het echt van de grond te krijgen? Dan kan tijdelijke ondersteuning het verschil maken tussen een plan op papier en een verandering die daadwerkelijk zichtbaar wordt in de organisatie.

 

 

Marleen Vrolijk