Van ad hoc HR naar een beleid passend bij de organisatie

Het vraagstuk

ZUYD Advocaten stond op een punt waarop HR‑keuzes vooral ad hoc werden gemaakt. Er was nog geen uitgewerkt HR‑beleid dat richting gaf. Daar was wel behoefte aan, zowel voor nu als voor in de toekomst.

Het vraagstuk was daarmee duidelijk: hoe creëren we een HR‑beleid dat niet alleen op papier klopt, maar ook past bij wie ZUYD is als werkgever?

Onze aanpak

Om HR goed te laten aansluiten op ZUYD heb ik, Maartje, de opdracht bewust gefaseerd opgezet. De basis van alles: eerst écht begrijpen wie ZUYD is.

1.Organisatiescan en verdieping

In de eerste fase was ik minimaal één keer per week aanwezig bij ZUYD. Zowel om gesprekken te voeren, als ook om te ervaren hoe de organisatie dagelijks functioneert.
Met alle medewerkers heb ik individuele interviews gevoerd. In deze gesprekken stonden vragen centraal als:

• Welke cultuur heerst er binnen het kantoor?
• Hoe werken we samen?
• Welke ontwikkel‑ en groeimogelijkheden zijn er?
• Hoe zien medewerkers hun toekomst binnen ZUYD?

2.Ontwerpen van HR‑instrumenten

Op basis van de inzichten uit de organisatiescan zijn diverse HR‑instrumenten ontwikkeld die samen de HR‑basis van ZUYD vormen:

• Een helder organisatieprofiel
• Een cultuurkapstok die richting geeft aan gedrag en samenwerking
• De ZUYD Persona: het profiel van de ‘ideale’ collega
• Een nieuwe gesprekscyclus (frequentie, inhoud en vastlegging)
• Een duidelijk onboardingbeleid
• Een benchmark salarishuis
• Een compleet en toekomstbestendig personeelshandboek

3.Verbinding en borging

Naast het opleveren van deze documenten blijf ik aangesloten door check-ins bij de organisatie. Uiteindelijk ligt het implementeren van alle instrumenten en tools bij de gehele organisatie, maar zorg ik dat ik aangesloten blijf voor advies. Als het ware ben ik de externe HR collega van Zuyd.

Het resultaat

ZUYD Advocaten beschikt nu over een helder HR‑beleid dat dient als fundament voor de manier van werken.

Minstens zo belangrijk: medewerkers voelen zich betrokken. Doordat zij vanaf het begin zijn meegenomen en gehoord, is HR‑beleid iets geworden van de hele organisatie.

Een mooi en verbindend resultaat van de samenwerking was de gezamenlijke inspiratie ontbijtsessie die ZUYD en Modoc organiseerden voor hun klantenkring. Een moment waarop visie, HR en ondernemerschap samenkwamen.