De juiste doelgroep bereiken, op het juiste moment

Wat was het vraagstuk?
Hartog Transport was op zoek naar een extra Transportplanner Binnenland. Binnen het team waren vier planners werkzaam, waarvan drie planners zich richtten op het buitenland en één planner op het binnenlands transport. Door de toenemende drukte ontstond de behoefte aan uitbreiding van het team.
De uitdaging lag niet alleen in het invullen van de vacature, maar vooral in het bereiken van de juiste doelgroep. Ervaren transportplanners zijn schaars en actief zoekend talent is beperkt. Daarom was een gerichte aanpak nodig om zowel de vacature als Hartog Transport als werkgever onder de aandacht te brengen.
“De beste kandidaten zijn niet altijd actief op zoek. Daarom is zichtbaarheid minstens zo belangrijk als de vacature zelf.”
Wat was mijn aanpak?
Omdat het vinden van een Transportplanner in de huidige arbeidsmarkt niet vanzelfsprekend is, hebben we gekozen voor een gerichte recruitmentmarketingcampagne.
Vooraf ben ik uitgebreid in gesprek gegaan met Hartog Transport. Daarbij hebben we niet alleen gekeken naar de ideale kandidaat, maar vooral ook naar wat Hartog als werkgever te bieden heeft. Wat maakt werken bij Hartog aantrekkelijk? Wat typeert de organisatie? En waarom zou iemand juist hier willen werken?
Daarnaast heb ik de doelgroep verder onderzocht met behulp van arbeidsmarktrapportages. De inzichten uit deze analyses heb ik gecombineerd met de input vanuit Hartog Transport. Op basis daarvan heb ik:
- een vacaturetekst opgesteld die aansloot bij de doelgroep;
- content ontwikkeld voor de campagne;
- de campagne ingericht op de meest relevante kanalen;
- de resultaten continu gemonitord om waar nodig bij te sturen.
De campagne werd opgezet voor een periode van minimaal drie maanden, zodat er voldoende tijd zou zijn om de doelgroep te bereiken, data te verzamelen en de campagne verder te optimaliseren.
“Achter iedere succesvolle plaatsing zit een doordachte aanpak waarin doelgroep, timing en werkgeversverhaal samenkomen.”
Wat was het resultaat?
De campagne liet vrijwel direct resultaat zien. Al in de eerste week kwamen er vijf sollicitaties rechtstreeks via de campagne binnen. Binnen drie weken groeide dit aantal door naar twintig sollicitaties.
Niet iedere kandidaat sloot volledig aan bij de functie, maar de campagne zorgde voor precies wat we wilden bereiken: beweging, zichtbaarheid en interesse vanuit de doelgroep.
Naast de reacties via de campagne zorgde de extra zichtbaarheid ook voor meer naamsbekendheid van Hartog Transport. Daardoor kwamen er tevens rechtstreekse sollicitaties bij de organisatie binnen. Uit de verschillende gesprekken die daarop volgden, werd uiteindelijk al binnen ruim drie weken een nieuwe collega gevonden.
Het succes van deze campagne laat zien dat een vacature alleen vaak niet meer voldoende is. Door een duidelijke boodschap te combineren met kennis van de doelgroep en zichtbaarheid op meerdere contactmomenten, ontstaat de aandacht die nodig is om de juiste kandidaten te bereiken.