Technisch Sales Support Medewerker

Ben jij een kei in het onderhouden van (internationale) klantrelaties? Spreek jij naast vloeiend Engels ook de taal van chemische technologie? Vind je het leuk om klanten in dit vakgebied te helpen met technische vragen en hun problemen op te lossen? En daarvoor met enige regelmaat te reizen voor je werk? Dan is deze vacature voor Technisch Sales Support Medewerker écht iets voor jou. 
 

Wat ga je doen?

Als Technisch Sales Support Medewerker speel je een cruciale rol in het behalen van de commerciële doelen van het bedrijf. Je bent ondersteunend aan de Sales Manager die het klantnetwerk opbouwt en uitbreidt. Jij pakt vervolgens het relatiebeheer op door het contact goed te onderhouden én klanten op afstand of op locatie te helpen met hun technische vraagstukken.
Je taken omvatten:

• Ondersteunen en adviseren van de Sales Manager over marktontwikkelingen (nieuwe processen en producten, haalbaarheidsstudies);
• Het primaire aanspreekpunt voor technische klantvragen en problemen;
• In Nederland ben jij de enige Technische Sales Support Medewerker die zich met technische vraagstukken bezighoudt. Je werkt echter nauw samen met je collega Sales Support medewerkers in Nederland én over de grens in Etten-Leur, Finland en Duitsland.

 

Hier ga je aan de slag

Jouw werkgever is gevestigd in Etten-Leur en is een onafhankelijke bedrijfseenheid van een Noorse beursgenoteerde bedrijf; een van de grootste Europese leveranciers van componenten, verpakkingen en isolatiematerialen. Jullie zijn gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van uitzetbaar polystyreen (EPS) en speciale schuimmaterialen.

De bedrijfscultuur is informeel, gericht op samenwerking, initiatief nemen en verantwoordelijkheid nemen. Jullie leren door te doen. Eenmaal opgeleid, werk je zelfstandig binnen een succesvolle, innovatieve en groeiende organisatie.
 

Waar jij goed in bent

Voor deze rol als Technisch Sales Support Medewerker spreek jij de taal van jouw klanten. Jouw technische kennis is dan ook zeer goed, net als je Engelse taalvaardigheid. Je hebt in een soortgelijke positie jouw eerste (of tweede of derde) werkervaring al opgedaan, bij voorkeur in de chemische industrie of specifiek in EPS. Jouw overtuigingskracht en resultaatgerichtheid maakt dat je een sterke persoonlijkheid hebt.
Herken jij jezelf grotendeels in de volgende competenties, dan is dat nóg mooier:

• Pragmatische en creatieve aanpak bij het oplossen van problemen;
• Analytisch vermogen, communicatief vaardig;
• MBO+ werk- en denkniveau;
• Uitstekende kennis van MS Office (vooral Excel). Kennis van Microsoft Dynamics 365 is een pluspunt;
• Beheers jij naast Nederlands en Engels ook Duits, Frans en/of Spaans, dan is dat een pluspunt;
• Beschikbaar voor 40 uur per week en bereid om te reizen binnen Europa (1x per maand).

 

Wat wij jou bieden

• Jouw harde werken wordt beloond. Je kan daarom rekenen op een competitief salaris;
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden inclusief 13e maand, 24 vakantiedagen en 11 ATV-dagen, pensioenregeling, WIA-verzekering en reiskostenregeling;
• Enthousiaste collega's binnen een vriendelijk, professioneel en internationaal team;
• Zelfstandige rol met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en gevarieerde taken;
• Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

Klinkt deze vacature voor Technisch Sales Support Medewerker als jouw nieuwe baan? Laat dat ons weten! We leren je graag beter kennen om je daarna voor te stellen aan jouw nieuwe werkgever.