Medewerker Customer Support

HBO | MBO plus | Starter | Direct dienstverband | Administratief | Industrie | Transport | Zakelijke dienstverlening | Breda

Breda
32-39 uur

Staat optimale service verlenen bij jou hoog in het vaandel? Ben je daarnaast administratief en secuur onderlegd? Dan ben jij de Medewerker Customer Support die wij zoeken. 


Wat ga je doen?

Als Medewerker Customer Support bij deze dynamische organisatie ben jij diegene die de klant meeneemt vanaf de start. Jij bent graag het aanspreekpunt van de klant en op een klantvriendelijke manier begeleid je ze in hun opstartproces. Je legt ze uit hoe onze diensten werken en waar ze gebruik van kunnen maken. Tot jouw taken behoren:
  • Begeleiden van nieuwe klanten in hun opstart proces; 
  • Beantwoorden inkomende vragen per telefoon en email;
  • Zorgen voor het secuur vastleggen van klantinformatie binnen de klantsystemen;
  • Uitvoeren van licht administratieve werkzaamheden;
  • Meedenken over verbeterprocessen.


Hier ga je aan de slag

Onze opdrachtgever is één van de snelst groeiende aanbieders van vlootbeheer tools in Nederland. Vanuit Breda werken zij met een team van zo’n 35 collega’s aan een sterke groei en naamsbekendheid van de producten. Door het uitgebreide pakket van tankkaarten, laadpassen, laadpalen, telematica systemen en aanvullende diensten voor mobiliteit zijn zij in staat om voor ieder bedrijf een passende oplossing te bieden. Je komt terecht binnen een hecht team.


Waar jij goed in bent

Met jouw klantgerichte houding zorg je voor een uitstekende klantervaring. Je bent communicatief sterk en oplossingsgericht. Daarnaast breng je mee: 
  • MBO denk- en werk niveau;
  • Werkervaring in een soortgelijke functie is een pré;
  • Computervaardigheden, met name in Microsoft Office;
  • Beheersing van Nederlandse en Engelse taal;
  • Geen 9 – 17 uur mentaliteit.


Wat wij jou bieden

Als jij als Medewerker Customer Support aan de slag gaat bij deze organisatie wacht er een leuke en afwisselende baan op je. Een leuke werksfeer binnen een leuk, enthousiast en jong team. Daarnaast kun je rekenen op;
  • Een marktconform salaris tussen de € 2100 - € 2350,00 bruto per maand;
  • bonusregeling;
  • Een parttime óf fulltime baan, 32 tot 39 uur;
  • Een direct contract bij onze opdrachtgever;
  • 25 vakantiedagen;
  • Een 13e maand;
  • Vrijdagmiddagborrels;
  • Prachtig kantoor midden in het centrum van Breda.

Ben jij de Medewerker Customer Support die wij zoeken? Wacht niet langer en reageer snel! Stuur je motivatie en cv naar Kelly, we ontmoeten je graag!