Modoc Etten-Leur

Bredaseweg 43
4872 LA Etten-Leur
T 076 – 3036310

Modoc Tholen

Welgelegen 2b
4691 SJ Tholen
T 0166 – 744015

Socials

Medewerker Customer Service

MOERDIJK - 32-40 uur

Heb jij gevoel voor service, ben je commercieel ingesteld, zet je de klant centraal in alles wat je onderneemt en werk je graag in teamverband? Dan ben jij misschien de nieuwe collega Customer Service medewerker?

Wat ga je doen?

Je komt te werken binnen een ambitieus sales team  en bent als Customer Service medewerker verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met klanten. Je zorgt ervoor dat de klanten correct en tijdig worden geïnformeerd over de orderstatus, afhandeling van klachten, correcte verwerking van retourzendingen en de juiste verwerking van claim behandelingen. Daarnaast zorg je voor:

  • Het correct behandelen en verwerken van vragen, klachten of wijzigingsverzoeken;
  • Het intern communiceren en borgen van de gemaakte afspraken met klanten;
  • Het optimaliseren van de klanttevredenheid;


Als Customer Service medewerker rapporteer jij aan de accountmanager.


Hier ga je aan de slag:

Je komt terecht bij een van de grootste distributeurs van banden en wielen in Europa. In 1965 is het bedrijf klein begonnen met ‘stapels banden’ en ondertussen zijn ze uitgegroeid tot een indrukwekkend en succesvol bedrijf. Het eenvoudige basis idee om te starten met verkoop van banden aan de particulier tegen scherpe prijzen was slechts het begin van het realiseren van het uiteindelijke doel; het nationaal en internationaal distribueren van autobanden en later ook wielen. 
Het bedrijf bestaat inmiddels uit diverse werkmaatschappijen die actief zijn in verschillende onderdelen van de automotive supply chain – denk aan internationale groothandel, regionale distributie, productie en Retail.



Waar jij goed in bent:

Jij mag al wat jaren kennis en ervaring meebrengen, maar je bent zeker ook welkom als je net van school komt! Herken jij jezelf als ambitieus, sociaal en commercieel vaardig dan ben je hier aan het juiste adres. Wat jij als Customer Service medewerker meeneemt:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Jouw omgeving noemt jou betrouwbaar en stressbestendig;
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal(minimaal niveau B1), Frans is een pré.
 

Wat bieden wij?

  • Een gezellige en leerzame werkomgeving binnen een succesvolle en ambitieuze afdeling en organisatie.
  • Een competitief salaris, denk hierbij aan een maximum van € 3300,00, waarbij ervaring én naast Engels een andere taal wel nodig is;
  • Flexibele werktijden;
  • Winst- en prestatieafhankelijke eindejaarsuitkering;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een parttime of fulltime baan, vanaf 32 uur tot 40 uur per week;
  • 8% vakantiegeld;
  • Middelloon pensioen (60% premie inleg werkgever);
  • 25 verlofdagen per jaar o.b.v. fulltime;
  • Diverse scholingsmogelijkheden waaronder onbeperkt toegang tot de online leeromgeving van GoodHabitz;
  • Elke dag een heerlijk verse lunch voor maar € 1,85 per lunch

Ben jij de Customer service medewerker die deze mooi internationale werkgever komt versterken? Solliciteer dan snel bij Kelly Lazeroms!

 
Kelly Lazeroms

Solliciteer op deze vacature

Medewerker Customer Service

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 5 MB, Max. aantal bestanden: 1.