Front Office Employee
ROOSENDAAL - 40 uur
Word jij blij van klanten en streef je er altijd naar om de klant het ultieme klantgevoel te geven? Werk jij graag voor en met klanten van ‘all over the world’? Dan is deze vacature voor Front Office Employee misschien wel jouw nieuwe baan!
Wat ga je doen?
Samen met jouw collega’s in het Front Office Team zorg je er dagelijks voor dat de logistiek van de klanten wordt verzorgd tegen de beste mix van voorwaarden, mogelijkheden en prijs. Samen met de afdelingen Back Office en Freight Management zorg je voor de offerte, dossiervorming en een soepel proces voor de klant. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, in goede en in slechte tijden weet jij er samen met de klant altijd iets van te maken. Je houdt de vinger aan de pols met betrekking tot de klanttevredenheid en bent iedere dag bezig deze ietsje beter te maken.
Hier ga jij aan de slag
Onze klant is een organisatie die gespecialiseerd is in accijnsgoederen met hoge waardes en bijbehorende douane risico’s in de logistieke dienstverlening. Dit doen zij voor een grote diversiteit nationale en internationale klanten. Ze zijn in ruim 35 jaar uitgegroeid tot een gezond bedrijf met circa 90 medewerkers en beschikken over 75.000 m² opslagruimte.
Binnen het bedrijf heerst een informele en fijne werksfeer waarbij collega’s leuk contact met elkaar hebben. De deur van de directeur staat letterlijk open! Daarnaast wordt ontwikkeling en opleiding gestimuleerd met o.a. Goodhabitz.
Waar jij goed in bent
Als Front Office Employee hou jij van klanten. Je verwondert hen door net dat beetje extra te doen en je lacht naar hun vragen. Verder herken jij jezelf in de volgende eigenschappen en vaardigheden:
- Nieuwe dingen willen leren en verbeteringen aandragen op basis van jouw kennis;
- Nederlands én Engels spreek en schrijf jij op uitstekend niveau;
- Overzicht behouden, ook als het druk is;
- Minimaal een mbo werk- en denkniveau of bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;
- Een echte teamplayer;
- Klantgericht denken en werken geeft jou energie;
- Je bent enthousiast en toont initiatief om het elke dag een beetje beter te doen;
- Fulltime beschikbaar.
Wat wij jou bieden
Naast een ongekend goede werksfeer met bijbehorende collega's waar je blij van wordt mag jij als Front Office Employee het volgende verwachten:
- Een afwisselende baan in een bedrijf dat nooit stilstaat;
- Een goed salaris;
- Flexibele werktijden;
- Een reiskostenvergoeding;
- Een goede pensioenregeling;
- 25 vakantiedagen, als je belooft dat je terugkomt;
- Enthousiaste collega’s;
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via de bedrijfsschool;
- Ruimte voor persoonlijke ideeën en initiatieven;
- Je blijft gezond door fruit op het werk;
- Samen met je collega’s herinneringen maken op feestjes en (sport) activiteiten;
- Een gezellige maandelijkse vrijdagmiddagborrel.
Klinkt dit als jouw nieuwe baan als Front Office Employee? Wij maken graag kennis met je. Stuur snel je cv naar Marissa!
