Franstalige Customer Service Medewerker

MBO | Ervaren | Mogelijkheid tot vast dienstverband | Commercieel | Vogelwaarde

Vogelwaarde
40 uur

Parlez-vous français? En beschik je over goede sociale vaardigheden, commercieel inzicht en klantgerichte instelling? Op zoek naar een nieuwe baan waar jij je Franse talenknobbel maximaal op los kan laten? Dan is deze vacature voor Franstalige Customer Service Medewerker in Vogelwaarde (Zeeuws-Vlaanderen) echt iets voor jou!
 

Wat ga je doen?

Om de wereldwijde positie als marktleider nóg verder uit te bouwen en aan de specifieke klantbehoefte te kunnen blijven voldoen wordt de huidige binnendienst uitgebreid met een Franstalige Customer Service Medewerker. In deze rol houd jij je bezig met de volgende werkzaamheden:
  • Verantwoordelijk voor de communicatie met klanten omtrent de orders die zij doen;
  • Je voert de administratieve begeleiding uit voor inkomende en bestaande opdrachten;
  • Je adviseert en informeert klanten over de technische product eigenschappen;
  • Extra verkoop realiseren d.m.v. nieuwe producten aanbieden en de opvolging van nieuwe afspraken;
  • Assistentie bieden aan Service Partners BeNeLux om samen het maximale verkoopresultaat te behalen;
  • Zorgdragen voor extra omzet d.m.v. commerciële activiteiten;
  • Meedenken ten behoeve van continue verbetering van de werkprocessen.
 

Hier ga je aan de slag

Het familiebedrijf waar je aan de slag gaat als Franstalige Customer Service Medewerker bestaat al sinds 1906. Het is een stabiel en gezond bedrijf. De 4e generatie heeft nu de leiding. Door het herkennen van veranderingen in de markt en als trendsetter in de markt heeft het bedrijf al een eeuw lang zijn voorsprong in de markt én daardoor de positie van marktleider weten te behouden. Hoe groot ze ook in hun handel zijn; bescheiden siert dit bedrijf!
Het is een informele en open organisatie, de lijntjes zijn kort. Jouw inzet en pro-activiteit worden gewaardeerd en verwacht. Een gezamenlijke inzet en gedeelde trotst voor dit familiebedrijf staat centraal.
 

Waar jij goed in bent

Voor deze rol als Franstalige Customer Service Medewerker spreek je (uiteraard) op goed niveau Frans en ook in het Nederlands en Engels kun jij goed verstaanbaar maken. Daarnaast herken jij jezelf grotendeels in de volgende punten:
  • Diploma behaald op minimaal MBO-niveau;
  • Bij voorkeur enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
  • Sterke sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Commercieel inzicht en representatieve houding;
  • Beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal;
  • Kennis en ervaring van SAP is een pré;
  • Affiniteit met de paardenwereld en/of hoefsmederij is geen must, wel een pluspunt!
 

Wat we jou bieden

Voorop staat dat je komt te werken bij een familiebedrijf wat met recht trots is op wat ze doen en bereikt hebben. Zo bescheiden ze in hun bedrijfscultuur zijn, zo groot zijn ze in hun naamsbekendheid als wereldmarktleider. Je komt terecht bij een financieel gezond bedrijf dat hun medewerkers zekerheid en stabiliteit geven. Je kan als Franstalige Customer Service Medewerker dan ook rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:
  • Een veelzijdige en zelfstandige functie, waarin jouw creativiteit en initiatieven alle ruimte krijgen;
  • Een inspirerende werkomgeving in een platte organisatie met korte lijnen;
  • Je maakt deel uit van een kwaliteitsbewust team binnen een zelfstandig en solide bedrijf;
  • Enthousiaste en betrokken collega’s, die met elkaar iets willen presteren;
  • Interne opleiding(en) ten behoeve van jouw functioneren;
  • Een marktconform salaris;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
  • Een goede pensioenregeling en collectieve zorgverzekering;
  • Personeelskorting op het assortiment;
  • Incidenteel is thuiswerken mogelijk, maar je collega’s zien je liever op de werkvloer.
 
 
Ben jij de FranstaligeCustomer Service Medewerker die het ijzer wél met handen kan breken? Zie jij jezelf met gepaste trots voortgalopperen in deze functie? Dan stellen we je graag voor aan misschien wel jouw toekomstige werkgever. Laat snel je cv en motivatie achter bij Christel, voordat iemand anders het hete ijzer al gesmeed heeft!