Modoc Etten-Leur

Bredaseweg 43
4872 LA Etten-Leur
T 076 – 3036310

Modoc Tholen

Welgelegen 2b
4691 SJ Tholen
T 0166 – 744015

Socials

Customer Service Medewerker

ROOSENDAAL - 24-32 uur
Gaat jouw vuurtje harder branden als jij alles kunt regelen voor jouw zakelijke klanten? Weet jij overzicht te bewaken terwijl je nauwkeurig werkt? Lees snel verder want dan zoeken we jou als parttime Customer Service Medewerker! 
 

Wat ga je doen? 

Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen de accountmanager, de logistiek, inkoop, finance het warehouse en de klant. Jij zorgt ervoor dat de zakelijke klanten in diverse sectoren zoals horecagroothandel en tuinbranche uitstekend bediend worden. Jouw enthousiasme en spontaniteit spelen hierin een grote rol! 

Je staat klanten uit België / Luxemburg telefonisch en per e-mail te woord en zorgt voor een goede opvolging van diverse binnenkomende vraagstukken. In deze veelzijdige functie ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande communicatie. 

Je weet direct alle binnenkomende communicatie te filteren en te prioriteren. Hierbij is het van groot belang dat jij als geen ander in weet te schatten wat je mogelijk zelf kunt oppakken/beantwoorden of welke vraagstukken er doorgezet moeten worden naar de desbetreffende collega of afdeling.

Daarbij werk je graag probleemoplossend en haal je er voldoening uit om uiteenlopende vragen over orders, voorraden, prijzen of statussen uit te zoeken. Voor jou is het vanzelfsprekend dat je openstaande zaken oppakt en opvolgt, waarbij je in oplossingen denkt.
 

Hier ga je aan de slag

Jij gaat als Customer Service Medewerker aan de slag bij Fyron in Roosendaal. Fyron is producent van het OFYR kookapparaat, de Grill Guru, Grizzly Grills en The Bastard. Vanuit vestigingen in Haarlem en Roosendaal wordt menig BBQ-fan geënthousiasmeerd over de diverse producten.
 
Werken bij Fyron betekent samen met je collega’s de groei van de merken realiseren. Regelmatig worden er leuke borrels, BBQ’s (hoe kan het ook anders) en uitjes georganiseerd. Bijzonder aan dit bedrijf is dat alles met een team van internationale collega’s wordt gedaan. Denk hierbij aan de opmaak van een eigen kookboek in hun eigen studio, websitebeheer maar ook de assemblage van de kooktoestellen.
 
Het onlangs gerenoveerde kantoorpand heeft moderne glazen kantoorruimtes en een prachtige keuken voor bourgondische lunches en borrels (met klanten). Doe tijdens je werkdag inspiratie op in de showroom om zo jouw klanten nog beter te woord te kunnen staan.
 
Binnen het bedrijf heerst een informele, gemoedelijke en ook collegiale sfeer.
 

Waar ben jij goed in?

Jij bent iemand die initiatief toont, enthousiast is en beschikt over een gezonde dosis humor. Daarnaast omschrijf jij jezelf als harde werker. 

Ook herken je jezelf in een groot deel van onderstaande:
  • Je denkt met je klanten mee in oplossingen;
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke rol;
  • Je kunt goed zelfstandig werken en geen vraag is jou te gek. Hierin weet je ook goed het overzicht te bewaren;
  • Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk;
  • Je hebt ervaring met een orderverwerkingssysteem (ERP);
  

Wat bieden wij jou?

Wanneer jij als Customer Service Medewerker bij Fyron komt werken, kom je terecht in een hecht team aan collega's die voor elkaar klaarstaan. Er wordt geluisterd naar jouw ideeën en doordat de lijnen kort zijn krijg je snel dingen voor elkaar en kun je echt iets betekenen.

Daarnaast mag je het volgende verwachten:

  • Een passend salaris bij jouw ervaring en achtergrond;
  • Een premievrij pensioen;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • 30% personeelskorting;
  • Wekelijks heerlijk vers fruit tijdens de lunch en op dinsdag een verzorgde lunch met heerlijk verse broodjes;
  • Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Ben jij nieuwsgierig geworden en is dit de vervolgstap in jouw carrière? Dan komen we graag met jou in contact. We kijken er naar uit om jou te leren kennen en stellen je graag voor! 
Marissa Andries

Solliciteer op deze vacature

Customer Service Medewerker

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 5 MB, Max. aantal bestanden: 1.