Modoc Etten-Leur

Bredaseweg 43
4872 LA Etten-Leur
T 076 – 3036310

Modoc Tholen

Welgelegen 2b
4691 SJ Tholen
T 0166 – 744015

Socials

Customer service medewerker

KLUNDERT - 32-38 uur

Jij vindt het fijn om met allerlei systemen te werken administratief en financieel bezig te zijn. Voor deze vaste positie in het team binnen een groot internationaal bedrijf weet jij werk weg te nemen bij collega’s! Lees snel verder voor meer informatie! 


Wat ga jij doen:

Je bent de spil tussen de klant, de warehouses en de transportplanners. Je bent gewend om onder tijdsdruk goed werk af te leveren. Klanten ervaren je als een fijne en betrouwbare gesprekpartner, omdat je gemaakte afspraken altijd nakomt. Samen met je teamgenoten sta je klanten te woord over hun logistieke vragen. Je bent het eerst operationele aanspreekpunt voor onze klanten m.b.t. voorraad gerelateerde zaken.

Een greep uit jouw takenpakket:

  • Verwerken van uitgaande orders op aangeven van de klant
  • Onderhouden van nauwe contacten met hun warehouses en klanten
  • Oplossen van eventuele problemen of klachten.


Hier ga je aan de slag:

Jij komt als Customer service medewerker te werken bij de afdeling Transport Management, op het hoofdkantoor in Moerdijk. Een afdeling met ongeveer 25 ervaren en young professionals, in leeftijd vooral variërend tussen de 20 en 35 jaar, in een moderne logistieke organisatie. De afdeling is het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van pakket en wegtransporten. De afdeling customer service zorgt dat de klanten proactief worden geïnformeerd over het verloop van zendingen en ondersteunt ze uiteraard bij allerlei uitdagingen. Hun klanten verdienen de allerbeste service en daar is Customer Service een belangrijk onderdeel van. Zij werken binnen de organisatie vanuit hun eigen logistieke applicatie Klairy.


Waar jij goed in bent:

  • Werk- en denkniveau mbo.
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal; 
  • MS Office is iets wat jou heel goed afgaat; 
  • Ervaring met applicaties voor administratie of ordermanagement;
  • Jij bent organisatorisch sterk als zeer dienstverlenend ingesteld. 


Wat wij jou bieden:

  • Wij bieden jou in de rol van Customer Service medewerker een rechtstreeks jaarcontract met een uitzicht op een vast contract; 
  • Jij kan hier zowel parttime (minimaal 32 uur ) als fulltime (38 uur) werken;
  • Jij ontvangt een marktconform salaris, waarbij je kunt denken tussen de € 2000,00 - € 2400,00 waar je op in kan stromen;  
  • Wie bieden je een hybride werkvorm, waarbij je dus kan thuiswerken (vergoeding bruto € 10,00 per dag) en afwisselen met werken op kantoor;
  • Jij ontvangt reiskostenvergoeding; 
  • Jij hebt recht op vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Er worden bonussen uitgekeerd afhankelijk van de prestaties; 
  • Jij ontvangt een laptop van de zaak;
  • Jij krijgt ook een telefoon van de zaak;
  • Er is ruimte voor jouw initiatieven en ontwikkeling. 

Tijdens de sollicitatieprocedure kan een test voor de Engelse taal en een talenten test onderdeel zijn.

Voelt deze functie als Customer Service medewerker voor jou als dé carrière stap die jij wil maken! Solliciteer of bel dan snel met Maxine Talboom!

Solliciteer op deze vacature

Customer service medewerker

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 5 MB, Max. aantal bestanden: 1.