Commercieel Medewerker Klantenservice

BERGEN OP ZOOM
32-40 uur

Vind jij een persoonlijke manier van benaderen belangrijk, juist in deze hectische maatschappij? Dan is de functie van Commercieel Medewerker Klantenservice echt iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Klantenservice werk je samen met je collega’s in de binnen- en buitendienst actief mee aan het verlenen van excellente diensten aan keukendealers. Je bent een belangrijke speler in het onderhouden van de contacten met de keukenspecialisten. Passie voor keukens zit in je bloed. Je vindt voldoening in het delen van kennis en bent de technische steun en toeverlaat van onze klanten. Je helpt ze met vraagstukken over bestellingen, leveringen, levertijden en service. Daarnaast ben je samen met de accountmanager commercieel verantwoordelijk voor de correcte planning en verwerking van de orders.

Hier ga je aan de slag

Jij mag werken voor één van Europa’s grootste leveranciers van keukens. Deze groep heeft meerdere merknamen onder zich vallen. Misschien heb je wel een keuken van deze toffe werkgever in huis! Binnen de organisatie heerst een open cultuur en een informele sfeer.

Daarnaast draagt deze werkgever actief bij aan een duurzamere wereld door CO2-neutrale keukens te leveren.

Als Commercieel Medewerker Klantenservice kom jij terecht in een persoonlijke werkomgeving waarbij je met 10 collega's verantwoordelijk bent voor de dealers. Deze werkgever vindt een persoonlijke manier van benaderen heel belangrijk. Ze streven naar een excellente dienstverlening. Servicegerichtheid en klantvriendelijkheid staan hoog in het vaandel.

Waar jij goed in bent

Als Commercieel Medewerker Klantenservice wil jij een 100% klanttevredenheid realiseren. De eigenschappen open, gedreven en creatief zijn voor jou herkenbaar en vanzelfsprekend. Jij bent iemand die net is afgestudeerd is en op zoek naar een eerste toffe baan of juist al ervaring heeft opgedaan in de keukenbranche.

Verder herken je jezelf grotendeels in de volgende punten:

Je hebt hbo werk- en denk niveau;
Je hebt een positieve werkhouding;
Je toont oprechte interesse in de klant;
Je hebt een hands-on mentaliteit;
Je bent goed in plannen en organiseren;
Je hebt aantoonbare keukenkennis (pré);
Je beschikt over een succesvolle werkervaring in de richting van customer service (pré).

Wat we jou bieden

Als jij de nieuwe Commercieel Medewerker Klantenservice bent mag je je natuurlijk verheugen op een fijne open werkomgeving met een informele cultuur. "Een team een taak" is een motto wat hier goed past! Daarnaast mag je rekenen op:

Een veelzijdige baan waarbij je bijdraagt aan excellente dienstverlening voor de klanten;
Een salaris tussen de € 2.300 en € 3.500 o.b.v. kennis en kunde;
Een eindejaarsuitkering;
Een winstdelingsuitkering
Een goede pensioenregeling;
Maar liefst 12 atv-dagen en 24 vakantiedagen;
Interne doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
Een bijdrage aan je sportschoolabonnement waar je in Nederland ook sport (of wil gaan sporten).

Ben jij die gedreven, klantvriendelijke en spontane persoon met een passie voor keukens? Herken jij jezelf in bovenstaand verhaal? Aarzel dan niet en stuur je cv naar Marissa Andries!