Client Solutions Engineer

HBO | WO | Ervaren | Starter | Direct dienstverband | Mogelijkheid tot vast dienstverband | Logistiek | Eindhoven

Eindhoven
40 uur

Beschik jij over een pro-actieve en oplossingsgerichte houding en ben je in staat om klanten te adviseren over transport en final mile? Beschik jij daarnaast over overtuigingskracht en ben je analytisch vaardig? Dan ben jij wellicht de Client Solutions Engineer die wij zoeken!

Wat ga jij doen?

Als Client Solutions Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en vormgeven van oplossingen op het gebied van transport en final mile. In samenwerking met interne teams, zoals carrier management en customer onboarding, zorg je voor focus op de juiste kansen en innovaties. Je houdt je bezig met het analyseren van data, het combineren van de juiste puzzelstukken in overleg met alle stakeholders en dit converteer je naar interessante proposities voor huidige en toekomstige klanten. Je werkt enerzijds vanuit klantbehoefte, maar anderzijds richt je je op het pro-actief vormgeven van waarde toevoegende oplossingen. Hierbij kun je denken aan initiatieven omtrent retourlogistiek en duurzaamheid. Andere taken waar jij je als Client Solutions Engineer mee bezig gaat houden zijn:
  • Uitwerken en opleveren van voorstellen voor huidige en nieuwe klanten in samenwerking met sales en regionale transport teams, evenals het voorbereiden en presenteren van de oplossingen
  • Fungeren als sparringpartner voor collega’s en klanten vanuit je expertisegebied transport en final mile
  • Proactief signaleren van trends en vraag in de markt en dit vertalen naar klantgerichte proposities
  • Actieve support bieden bij RFP/RFQ processen in samenwerking met sales en regionale transport teams
  • Zorgen voor goede afstemming tussen centrale afdelingen waaronder carrier management, client onboarding, sales en customs alsook de regionale transport en warehousing teams binnen de betreffende Business Unit.
  • Adequate invulling geven aan het uitwerken van proposities op het gebied van onder meer CSR, retouren logistiek voor zowel B2B en B2C
  • Een proactieve bijdrage leveren aan de continuous improvement methodiek.

Hier ga je aan de slag

Je gaat als Client Solutions Engineer aan de slag bij een bedrijf dat een marktleider is in Supply Chain Management (SCM) diensten voor de mode- en lifestyle-markt.
Het bedrijf is in 1862 opgericht en geëvolueerd van een transportbedrijf naar een leverancier van complete supply chain-oplossingen met een specifieke expertise in e-fulfilment.
Mode- en lifestyle artikelen van diverse grote merken arriveren vanuit het buitenland in Bergen op Zoom en gaan naar Nederlandse en Europese groothandelaren, winkelfilialen en particulieren die via internet hebben besteld. Denk hierbij bijvoorbeeld aan merken als Superdry.
Met een sterke basis in Europa is het bedrijf uitgebreid naar o.a. de VS, waardoor het bedrijf haar klanten over de hele wereld kan bedienen. Op basis van investeringen en uitgebreide ervaring met IT-oplossingen is onze opdrachtgever in staat om een wereldwijd verenigd platform voor klanten te bieden. Elke dag ondersteunen meer dan 3000 teamleden klanten om hun belofte na te komen.
 
Deze werkgever die reeds 150 jaar bestaat heeft in 2018 de Participatieprijs en heeft zich een jaar lang de meest maatschappelijke werkgever uit de regio mogen noemen.
Binnen het bedrijf wordt ambitie zeer gewaardeerd en mooie kansen gegeven.

Waar jij goed in bent

Naast dat jij een relevante bachelor of master hebt gevolgd in een logistieke richting, herken jij je als Client Solutions Engineer grotendeels in de volgende punten:
  • Tenminste 3 jaar relevante werkervaring binnen de transport / supply chain.
  • Kennis van internationaal transport, final mile logistiek en retourlogistiek;
  • Goede beheersing van MS Office
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Engels en Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling;
  • Je bent cijfermatig sterk;
  • Je bent klantgericht en innovatief;
  • Vrienden omschrijven jou als zelfstandig, leergierig en hands-on.

Wat we jou bieden

Als Client Solutions Engineer mag je werken binnen een toffe internationale organisatie waar jouw ambitie telt. Daarnaast mag je het volgende verwachten:
  • Een goed salaris;
  • Een contract rechtstreeks bij deze werkgever;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Voldoende vakantiedagen;
  • Een fijne werksfeer binnen een leuk team;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Wacht niet langer met solliciteren wanneer jij de Client Solutions Engineer bent die we zoeken. Voordat iemand anders er vandoor gaat met deze toffe baan! Mail je cv naar Cathelijn Loeff! We stellen je graag voor bij deze werkgever.